快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

iPadOS 18 细节功能发布：原生计算器登场，悬浮栏再升级

北京，2024年6月14日 - 苹果在WWDC24开发者大会上正式发布了iPadOS 18操作系统，为iPad用户带来了诸多新功能和细节改进。其中，最受瞩目的莫过于原生计算器的加入以及悬浮栏的升级。

原生计算器的加入，终于满足了iPad用户多年的期待。该计算器支持多种计算模式，包括基本运算、科学计算、绘图计算等，并支持手写输入，方便用户进行复杂公式的求解和图表绘制。此外，计算器还提供了单位换算功能，方便用户进行不同单位之间的转换。

悬浮栏在iPadOS 18中也得到了进一步增强。现在，用户可以将多个应用程序的悬浮栏组合在一起，并自由调整它们的尺寸和位置。这使得用户能够更方便地同时处理多个任务，提高工作效率。

以下是一些iPadOS 18的其他新功能和细节改进：

• 支持在“备忘录”中使用Math Notes进行数学计算
• 支持自定义主屏幕和控制中心
• 照片应用新增每日精选内容和照片集置顶功能
• 信息应用支持定时发送信息和新增多种文字格式
• Safari浏览器支持利用机器学习呈现网页中的关键信息

总体而言，iPadOS 18是一次功能完善且细节丰富的更新，为iPad用户带来了更加便捷和高效的使用体验。

以下是本次更新的一些亮点：

• 原生计算器的加入，满足了用户多年期待
• 悬浮栏功能进一步增强，提高工作效率
• 支持自定义主屏幕和控制中心，个性化十足
• 照片应用新增多种功能，方便用户管理和欣赏照片
• 信息应用新增功能，丰富沟通体验
• Safari浏览器功能增强，浏览网页更轻松

iPadOS 18将于今年秋季正式推送，届时用户可以通过OTA升级的方式获得。